Часті запитання
Про що клієнти запитують найчастіше
Якщо ви не знайдете відповіді тут, напишіть нам про свою ситуацію, і ми зв'яжемося з вами.
- Що саме я орендую?
- Послугу надання адреси для юридичної адреси або місця ведення бізнесу та узгоджені супутні послуги. Обсяг використання адреси регулюється договором. Це не автоматична безперервна оренда офісу.
- Чому на сайті немає точної адреси?
- Ми публічно представляємо місто чи муніципалітет, а у випадку Братислави та Кошице – також Старе Місто. Точну адресу замовленої юридичної адреси ми надаємо виключно в приватному кабінеті відразу після підтвердження отримання повної оплати. Це правило ви побачите перед відправкою замовлення.
- Що я отримаю після оплати?
- Після підтвердженої оплати ви отримаєте в обліковому записі точну адресу та огляд призначеної юридичної адреси. Згодом ми надішлемо вам належним чином оформлений оригінал згоди або підтвердження для цілей заснування компанії чи зміни юридичної адреси. Електронний огляд адреси не є заміною оригіналу.
- Чи отримаю я адресу відразу після відправлення переказу?
- Вона стане доступною відразу після того, як ми підтвердимо отримання та зіставимо повну оплату з вашим замовленням. Саме лише введення переказу або сканування QR-коду не є підтвердженою оплатою.
- Чи буде адреса пізніше публічною в реєстрі?
- Дані, внесені як юридична адреса, стають доступними згідно з правилами відповідного реєстру. Неопублікування адреси в нашому каталозі не означає анонімності компанії.
- Чи можу я замовити юридичну адресу для компанії, яка ще не існує?
- Так. Оберіть відповідну опцію в замовленні. Дані майбутньої компанії, замовника та подальше доповнення реєстраційних даних ми вирішимо відповідно до вашої ситуації.
- Чи підходить юридична адреса також для приватного підприємця?
- Вона може слугувати місцем ведення бізнесу. Під час замовлення потрібно обрати правильний тип клієнта, щоб документи були підготовлені для вашого випадку.
- Як я дізнаюся про пошту?
- Після реєстрації відправлення ви отримаєте повідомлення електронною поштою. Деталі знайдете в клієнтському кабінеті.
- Ви автоматично відкриваєте всі листи?
- Ні. Відкриття та сканування здійснюється на підставі відповідного дозволу та вашої вказівки чи налаштування.
- Ви приймаєте рекомендовану пошту?
- В межах узгодженої послуги, чинного дозволу та правил доставника. Якщо потрібна довіреність, ми підготуємо процедуру її доповнення.
- Чи можу я надсилати на юридичну адресу посилки та повернення з інтернет-магазину?
- Регулярний прийом товарів, поштових відправлень з післяплатою та повернень не входить до стандартних пакетів. Надішліть нам очікуваний обсяг та вимоги; ми індивідуально перевіримо можливості.
- Чи включена вартість пересилання?
- Ні. Ми розрізняємо обробку при пересиланні та вартість доставки. Пакет Komfort включає одну щомісячну обробку при сукупному відправленні оригіналів.
- Що, якщо я перевищу ліміт пакету?
- Дії понад ліміт оплачуються згідно з опублікованим додатковим прейскурантом. Ви маєте огляд споживання. Якщо більший обсяг повторюється, ми узгодимо більш відповідний обсяг послуг.
- Чи включений телефонний секретаріат?
- Ні. Телефонне обслуговування ми готуємо індивідуально, і ціна визначається індивідуально.
- Чи можу я прийняти бізнес-партнера за юридичною адресою?
- Ви можете заздалегідь замовити приміщення для зустрічі. Термін, місткість, обладнання та ціну ми підтвердимо відповідно до локації. Сама юридична адреса не гарантує приміщення без резервації.
- Як я оплачу?
- Банківським переказом або за допомогою QR-коду з платіжними даними. На початку ми не надаємо оплату карткою. Після реєстрації оплати статус відобразиться у вашому обліковому записі.
- Чи означає QR-платіж негайне створення юридичної адреси?
- Ні. QR-код полегшує здійснення переказу. Активацію ми підтвердимо після перевірки оплати, завершення документів та виконання узгоджених умов.
- Чи можу я платити щомісяця?
- Зазначена місячна ціна є перерахунком передплати на 12 місяців. Всю річну суму ви побачите перед підтвердженням замовлення.
- Чи забезпечує юридична адреса заснування фірми або зміну в реєстрі?
- Пакети включають послугу юридичної адреси та узгоджені документи. Сама подача до реєстру не входить у вартість.
- Чи дає мені адреса дозвіл на здійснення підприємницької діяльності?
- Не автоматично. Якщо ваша діяльність вимагає особливих приміщень або дозволів, вони вирішуються окремо.
- Як відбувається продовження?
- Перед закінченням оплаченого періоду ми вас повідомимо та покажемо пропозицію на наступний період. Точні умови регулюються вашим договором.
- Чи можу я мати кілька фірм в обліковому записі?
- Так. Кожна компанія має окрему пошту, документи та доступи. Користувач може перемикатися між компаніями, до яких має дозвіл.